Политика конфиденциальности
Сервиса «Smetum AI»

Дата публикации: «20» ноября 2025 г.
Версия 1.0

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей Сервиса «Smetum AI», размещённого на сайте smetum.com, а также Telegram-бота Smetum AI.

Исполнителем является:
ИП ДЯЧУК ЛАРИСА АНАТОЛЬЕВНА
ОГРНИП: 321220200286971
ИНН: 222507626647
Адрес: 656006, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 12, кв. 207
Email: dibrey@mail.ru

Используя сервис, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Действует в отношении всей информации, которую Исполнитель может получить о Пользователе при использовании сайта, Telegram-бота и платных/бесплатных услуг.
1.3. Использование сервиса означает согласие Пользователя на обработку данных.
2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, передаваемые автоматически:
— IP-адрес;
— данные браузера, устройства, ОС;
— cookies;
— технические логи;
— данные статистики и аналитики (Метрика, Google Analytics).

2.2. Данные, переданные через Telegram:
— имя и username в Telegram;
— ID пользователя Telegram;
— любые сообщения и файлы, направленные боту.

2.3. Данные, переданные пользователем добровольно:
— email (при подписке/обращении);
— файлы смет (фото, PDF, Excel, текстовые документы);
— ответы на вопросы бота;
— данные для оплаты (через платёжного оператора);
— контактная информация, если пользователь её указал.

2.4. Файлы смет (особая категория)
Файлы смет могут содержать товарные позиции, коммерческие предложения, данные о поставщиках, ценах и списках материалов.
Мы относимся к ним как к конфиденциальной информации.
3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем данные для:

  1. Предоставления услуги анализа сметы.
  2. Формирования отчётов и рекомендаций.
  3. Улучшения точности алгоритмов ИИ (в обезличенном виде).
  4. Связи с пользователем по его обращению.
  5. Предоставления пользователю доступа к результатам проверки.
  6. Выполнения требований законодательства.
  7. Улучшения качества сервиса, аналитики, антифрода.
  8. Маркетинговых рассылок (при отдельном согласии).
  9. Передачи контактов Пользователя партнёрам — только при запросе пользователя или его явном согласии.
4. Как мы используем файлы смет

4.1. Файлы смет используются для:
— анализа позиций;
— сравнения с рыночными ценами;
— формирования отчёта;
— улучшения алгоритмов ИИ (обезличенно).

4.2. Мы не передаём содержимое смет третьим лицам без согласия пользователя.

4.3. Мы не продаём данные смет.
5. Правовые основания обработки данных

— согласие Пользователя (ст. 9 ФЗ-152);
— исполнение договора (оказание услуги анализа);
— законные интересы Исполнителя (улучшение сервиса, безопасность);
— выполнение обязательств по закону.
6. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

6.1. Партнёрам и подрядчикам:
— строительным компаниям;
— магазинам материалов;
— дизайнерам;
— сервисам доставки и логистики.
Только при согласии Пользователя.

6.2. Платёжным сервисам (эквайринг)
Для обработки оплаты.

6.3. Аналитическим системам:
— Яндекс.Метрика;
— Google Analytics;
— рекламные системы (при согласии).

6.4. Хостинг-провайдерам и серверам
Данные могут обрабатываться в России и за рубежом.

6.5. По закону
По запросу государственных органов РФ.

7. Хранение данных

7.1. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки.
7.2. Файлы смет хранятся для улучшения алгоритмов и технических целей.
7.3. Пользователь может запросить удаление данных по email: dibrey@mail.ru.
7.4. Резервные копии могут храниться до 12 месяцев.
8. Как мы защищаем данные

Мы применяем:

— HTTPS/SSL шифрование;
— ограничение доступа сотрудников;
— двухфакторную аутентификацию;
— журналирование действий;
— защиту от несанкционированного доступа;
— регулярные обновления и аудит систем.

Однако ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную защиту.

9. Telegram как сторонняя платформа

9.1. Передавая данные через Telegram, Пользователь принимает риск, связанный с политикой Telegram.
9.2. Мы не контролируем безопасность Telegram и не отвечаем за их работу.
9.3. Telegram может обрабатывать данные согласно своей политике.
10. Права пользователя

Пользователь имеет право на:

— доступ к данным;
— исправление данных;
— удаление данных;
— отзыв согласия;
— ограничение обработки;
— переносимость данных;
— подачу жалобы в Роскомнадзор.

Запросы принимаются на email: dibrey@mail.ru.
11. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для:

— работы сайта;
— сохранения сессии;
— аналитики поведения пользователей;
— персонализации интерфейса.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.
12. Маркетинговые рассылки

Отправляются только при явном согласии пользователя.
Отписаться можно по ссылке в письме или написав на email.
13. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственность за:

— действия Telegram;
— ошибки магазинов, цен и ассортимента;
— последствия решений пользователя;
— несанкционированный доступ, возникший по вине третьих лиц;
— перебои в работе интернета, хостинга и сервисов.
14. Изменение Политики

Исполнитель вправе изменять Политику в одностороннем порядке.
Новая версия вступает в силу с момента публикации на сайте smetum.com.
15. Контактная информация

ИП ДЯЧУК ЛАРИСА АНАТОЛЬЕВНА
ОГРНИП: 321220200286971
ИНН: 222507626647
Адрес: 656006, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Балтийская, д. 12, кв. 207
Email: dibrey@mail.ru
Режим работы: пн–пт 10:00–19:00 МСК, сб–вс выходные.
Made on
Tilda